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USER GUIDE

お客様向けのご利用ガイド

お客様のサービス概要

全国の豊富なネットワークを使い、悩みを持っている会社と、その悩みを解決できる業者を繋ぎ、お客様のお悩みを解決いたします。
面倒くさい業者さんの開拓、金額や納期の交渉、作業の管理など、お客様の要望に合った業者さんとをマッチングし、弊社が仲介することにより、作業の管理、納品までを行います。 また、ご希望であればご紹介だけでもいたします。

お客様マイページについて

お客様として会員登録していただいたお客様が、見積の依頼や履歴の確認、会員登録情報の変更を行うことができます。

【お知らせ】

アテンポマッチングより、依頼いただいた見積が、新着順で表示されます。

【見積依頼履歴】

見積を依頼した内容の一覧が表示されます。

【登録情報の変更】

お客様の登録情報を変更することができます。

ご連絡、通知について

アテンポマッチングより送信される見積や、メルマガ、お問合せなどの通知が新規で送信された場合、サイト上部の「メールアイコン」にバッジが表示されます。アイコンをクリックしていただくとお知らせの一覧を確認することができます。

サービスでご不明な点があった場合

各ページ内にある「お問合わせ」ボタンをクリックし、お問合わせフォームより必須項目と合わせてサービスでのご不明な点を記載してご連絡ください。

業務開始から契約終了までの流れ

お手元に届いた見積で問題ない場合、見積が送付されたメール内に記載の担当者アドレスまで、お伝えください。業務開始となります。その後、最終の成果物や契約の終了まで、指定のメールまたは、お電話、FAXにてアテンポマッチングの担当者と直接、やりとりを行なっていただきます。

パスワードを忘れてしまった場合

パスワードを忘れてしまった際には、新規でパスワードを登録し直す必要がございます。

【パスワードリセット方法】

  • 1)ログイン画面内にある「パスワードをお忘れですか?」のリンクをクリック
  • 2)登録いただいているメールアドレスを入力して「送信」ボタンをクリックします。お手元にパスワードのリセット用のリンクのメールが届きます。
  • 3)リンク先にあるパスワード変更のページにて新しいパスワードを入力していただき、新規パスワードを作成する。

あなたの困ったを、
なんでもご相談ください。

豊富な経験と知識、国内・海外のネットワークで
あなたの「創りたい」をトータルでお手伝いします。

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